Aviso de Privacidad Integral

Javier Edgardo Flores Medrano, docente de la asignatura de Inglés, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la aplicación Quest.

Quest es una herramienta que el docente desarrolló y administra por su cuenta, con sus propios medios y para sus propios grupos de Inglés. La escuela donde imparte clase no interviene en el tratamiento: no administra la aplicación, no accede a los datos ni decide sobre ellos.

Cómo contactarme. Para cualquier duda o solicitud sobre los datos de su hijo o hija, la vía más rápida —y la que le pido usar— es el correo: teachjavier55@gmail.com

Para efectos de este aviso señalo como domicilio para oír y recibir notificaciones el de la escuela donde imparto clase, Calle Hortencia 533, Paseo de Las Palmas, 66612 Cdad. Apodaca, N.L., donde puede localizarme en horario escolar. Señalar ese domicilio no convierte a la escuela en responsable de estos datos: es únicamente el lugar donde se me puede entregar una solicitud por escrito.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

Quest es una aplicación web de práctica de inglés para alumnos de secundaria. El alumno entra con un nombre de jugador (GamerTag) y un PIN, resuelve actividades de vocabulario y conversación, y acumula experiencia dentro del juego. La usan los grupos de Inglés del docente responsable como apoyo a la asignatura y, normalmente, se juega fuera de la escuela.

Quest no cobra, no vende nada dentro de la aplicación y no muestra publicidad.

Para que quede claro qué no entra a Quest:

• ›No se pide correo electrónico del alumno. La cuenta usa una dirección interna generada por el sistema, que no existe fuera de la aplicación y a la que no llega ni sale correo.
• ›No se pide teléfono, domicilio, CURP, fecha de nacimiento ni datos de familiares.
• ›No se recaba ubicación ni GPS.
• ›No se graba video ni audio. La cámara solo se enciende dentro de Quest para leer el código QR de amistad de un compañero: el código se lee en el propio teléfono y esa imagen no se envía ni se guarda.
• ›No se recaban datos de salud, religión, origen étnico ni ningún otro dato sensible.
• ›No se piden ni se guardan datos bancarios o financieros: la aplicación no cobra nada.
• ›No hay publicidad, ni rastreadores publicitarios, ni herramientas de analítica de terceros.
• ›No hay chat ni mensajes de texto libre entre alumnos (ver punto 6).

Esta es la parte que más conviene leer con atención.

• ›Al registrarse, la aplicación le indica expresamente al alumno que no suba fotografías suyas ni de otros menores, y le sugiere en su lugar imágenes de personajes, dibujos, animales o similares.
• ›Ninguna imagen es visible para nadie hasta que el docente la aprueba. Mientras tanto el alumno juega con una imagen provisional del propio juego. Si la imagen del alumno incumple la regla, el docente la rechaza y pide otra.
• ›Una vez aprobada, la imagen queda accesible mediante su dirección web (URL) sin necesidad de iniciar sesión. Esa dirección es larga, aleatoria e imposible de adivinar, y no aparece en buscadores ni en listado alguno; pero quien la tenga puede abrirla. Por eso la regla de no subir fotografías personales no es un formalismo.
• ›El alumno puede cambiar su imagen una vez cada 30 días, y cada cambio vuelve a pasar por la revisión del docente.

No hay mensajes de texto libre entre alumnos. Lo único que un alumno puede enviarle a otro es un ánimo de un catálogo cerrado de figuras predefinidas o un «toque», con un límite diario. Cualquier alumno puede bloquear a otro, y el docente puede desactivar la parte social de una cuenta en particular si recibe reportes de mal uso.

Finalidades primarias — necesarias para que Quest funcione:

• 1.Crear y mantener la cuenta del alumno y permitirle iniciar sesión.
• 2.Mostrarle su avance, su experiencia y sus logros.
• 3.Permitir al docente dar seguimiento pedagógico al grupo y a cada alumno.
• 4.Revisar y aprobar la imagen de avatar y el GamerTag antes de que sean visibles para los demás.
• 5.Operar la parte social del juego —amigos, retos y tabla de posiciones— con los datos del punto 6.
• 6.Atender fallas técnicas y comentarios enviados desde la aplicación.
• 7.Enviar avisos de la aplicación, cuando el alumno haya autorizado las notificaciones en su dispositivo.

Finalidades secundarias: ninguna. Los datos no se usan con fines mercadotécnicos, publicitarios ni de prospección comercial, ni se elaboran perfiles con fines distintos a los educativos aquí descritos.

Quest se apoya en servicios de terceros que actúan como encargados: tratan los datos únicamente por instrucción del docente responsable y para prestar el servicio.

Esto implica que los datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en los Estados Unidos de América.

Los datos no se venden, ni se rentan, ni se comparten con terceros con fines comerciales. Fuera de los encargados anteriores, solo se transferirían datos cuando la ley lo exija o lo requiera una autoridad competente.

• ›Mientras el alumno tenga cuenta activa en Quest.
• ›Al concluir el tercer grado, la cuenta se marca como egresada: el alumno deja de jugar y solo puede ver un resumen de su paso por la aplicación.
• ›El docente puede dar de baja una cuenta en cualquier momento. La baja elimina la cuenta de acceso, los datos del alumno, su imagen del almacenamiento y sus amistades y retos.
• ›Quien ejerce la patria potestad puede solicitar la baja en cualquier momento (ver punto 11) sin que ello afecte la calificación ni la participación del alumno en la clase.

• ›Cada alumno solo puede leer y escribir sus propios datos; las reglas del servidor lo impiden técnicamente, no solo la aplicación.
• ›El documento con el nombre real solo lo pueden leer el propio alumno y el docente.
• ›El PIN no se guarda tal cual: se almacena transformado con una función criptográfica de un solo sentido.
• ›La imagen y el GamerTag pasan por revisión humana antes de ser visibles.
• ›Las operaciones sensibles —otorgar experiencia, publicar el perfil visible, agregar amigos— las ejecuta el servidor, no el navegador del alumno.

Límite que conviene conocer: la llave de acceso es un PIN de 4 dígitos, elegido así a propósito para que un alumno de secundaria pueda recordarlo. Es una medida modesta. Por eso Quest no guarda datos sensibles ni financieros, y por eso el nombre real nunca es visible para otros alumnos: lo que protege ese PIN es una cuenta de juego, no información delicada.

Ningún sistema es infalible. Ante cualquier incidente que afecte de forma significativa los datos de los alumnos, el docente responsable lo comunicará a quienes ejercen la patria potestad.

Como madre, padre o tutor del alumno, usted puede en cualquier momento:

• ›Acceder a los datos que tenemos de su hijo o hija.
• ›Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
• ›Cancelarlos, es decir, solicitar que se eliminen.
• ›Oponerse a un uso determinado de ellos.
• ›Revocar el consentimiento que otorgó, total o parcialmente. Por ejemplo, puede pedir que se desactive únicamente la parte social —amigos, retos y tabla de posiciones— y que el alumno siga usando el resto de la aplicación.

Cómo hacerlo: envíe un correo a teachjavier55@gmail.com —o entrégueme la solicitud por escrito— indicando el nombre del alumno, su grupo, qué solicita y un medio para responderle. Le contestaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Revocar el consentimiento o pedir la baja no tiene consecuencia alguna sobre la calificación ni sobre la participación del alumno en la clase.

Si considera que su solicitud no fue atendida debidamente, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Este aviso puede actualizarse si cambian las funciones de la aplicación o la normativa aplicable. Cualquier cambio se comunicará por los mismos medios por los que el docente se comunica habitualmente con las familias, y la versión vigente estará siempre disponible solicitándosela.